개인정보처리방침

시행일자: 2026년 11월 11일

(주)워시텍(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 홈페이지의 상담 문의(맞춤견적 신청) 과정에서 아래 항목을 수집합니다.

수집 방법: 홈페이지 상담 문의 양식을 통한 이용자의 직접 입력

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 상담 문의에 대한 회신 및 맞춤견적 안내
• 서비스 제공 가능 지역·일정 확인 및 계약 상담
• 부정 이용(스팸·중복 접수) 방지 — 자동 수집 항목에 한함

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 문의 접수일로부터 1년간 보유한 후 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결된 경우에는 계약 관계 유지 기간 및 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차에 의해 요구하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 위탁이 발생하는 경우 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 방침을 통해 공개하고, 필요한 경우 사전 동의를 받겠습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 아래 연락처로 서면, 전화, 전자우편을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
• 개인정보가 저장되는 시스템에 대한 접근을 통제합니다.
• 홈페이지 전 구간에 보안 연결(HTTPS)을 적용하여 전송 구간을 암호화합니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.